Наши соц. сети
Настоящая Оферта адресована физическим лицам (женщинам), желающим посещать мероприятия Клуба, и является официальным предложением Индивидуального предпринимателя / Общества [ФИО или наименование] (далее — Исполнитель) заключить договор на нижеуказанных условиях.
1. Термины и определения
1.1. Оферта — настоящий документ, публично размещенный на сайте https://живыевстречи.рф.
1.2. Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий Оферты путем оплаты услуг. Акцепт приравнивается к заключению договора.
1.3. Клуб — женский клуб «Живые встречи» — пространство для проведения мероприятий (встреч, мастер-классов, тренингов, игр, лекций, чаепитий).
1.4. Услуги — организация и проведение офлайн-мероприятий в помещении Клуба, доступ к чату/закрытому сообществу (если есть), информационно-консультационные услуги.
1.5. Участница — женщина, принявшая условия Оферты и оплатившая услуги.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется оказать Участнице услуги согласно выбранному тарифу / мероприятию, а Участница — оплатить их.
2.2. Перечень услуг:
- Посещение тематических встреч (указываются на сайте или в чате-анонсе);
- Участие в мастер-классах, играх, лекциях;
- Чаепитие / кофе-брейк (если включено в описание мероприятия);
- Иные услуги, перечисленные в описании конкретной встречи на сайте https://живыевстречи.рф.
3.1. Стоимость указывается на сайте в карточке мероприятия или в разделе «Тарифы».
3.2. Оплата производится:
- На сайте через платежную форму (банковской картой);
- Наличными в день мероприятия (по согласованию);
- Переводом по реквизитам (выставляется счет).
- 3.3. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя или кассу.
- 3.4. Исполнитель применяет контрольно-кассовую технику (ККТ) согласно 54-ФЗ. Электронный чанк направляется на e-mail или SMS.
4.1. Для посещения мероприятия Участница должна:
- Ознакомиться с описанием мероприятия на сайте;
- Зарегистрироваться (заполнить форму с ФИО и телефоном);
- Оплатить участие;
- Прибыть по указанному адресу в указанные дату и время.
- 4.2. Исполнитель вправе изменить дату, время или место проведения мероприятия, уведомив Участниц не менее чем за 24 часа по телефону или в чате.
- 4.3. В случае отмены мероприятия по вине Исполнителя — стоимость возвращается полностью в течение 10 рабочих дней.
5.1. Участница вправе отказаться от посещения:
- За 48 часов и более — возврат 100% стоимости.
- Менее чем за 48 часов, но более чем за 24 часа — возврат 50% стоимости.
- Менее чем за 24 часа или неявка — возврат не производится (услуга считается оказанной, так как Исполнитель понес расходы на организацию, аренду, закупку материалов).
- 5.2. Для возврата необходимо направить заявление на [e-mail] с указанием ФИО, даты мероприятия и причиной отказа.
- 5.3. Возврат осуществляется на ту же банковскую карту или счет, с которого производилась оплата.
- Обеспечить проведение мероприятия в заявленные дату и время;
- Обеспечить безопасные условия на площадке;
- Соблюдать конфиденциальность персональных данных Участниц.
- Соблюдать правила Клуба (не опаздывать более чем на 20 минут, не нарушать порядок, уважать других участниц);
- Не распространять аудио-/видеозапись мероприятий без согласия Исполнителя и других участниц;
- Предупредить о невозможности прийти не позднее чем за 24 часа (для возможности возврата).
- Получить услугу надлежащего качества;
- Отказаться от услуги с возвратом (по правилам п.5);
- Задать вопросы до оплаты по телефону [номер].
7.1. Исполнитель не несет ответственности за:
- Ухудшение самочувствия Участницы, если оно не связано с действиями Исполнителя;
- Личные вещи Участниц (рекомендуется не оставлять их без присмотра);
- Невозможность оказания услуги из-за форс-мажора (пожар, отключение света, решение властей).
8.1. Оформляя заказ (регистрацию) на сайте, Участница предоставляет Исполнителю свои персональные данные: фамилию, имя, отчество (при наличии), номер телефона, адрес электронной почты.
8.2. Цель обработки: идентификация участницы, связь по вопросам мероприятия, информирование об изменениях, направление чеков и подтверждений.
8.3. Согласие действует до момента письменного отзыва. Отзыв направляется на [e-mail].
8.4. Исполнитель не передает персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом (по запросу суда, полиции).
8.5. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с 152-ФЗ.
9. Рекламная рассылка (отдельное согласие)
9.1. Для получения рекламных и маркетинговых сообщений (анонсы новых встреч, акции, спецпредложения) необходимо отдельное явное согласие (галочка в форме регистрации).
9.2. Отсутствие галочки означает запрет на рекламную рассылку. В этом случае Участница получает только транзакционные письма (чек, подтверждение регистрации, уведомление об изменении времени).
9.3. Отказаться от рекламной рассылки можно в любой момент, нажав «Отписаться» в письме или отправив запрос.
10. Форс-мажор
Исполнитель освобождается от ответственности за неоказание услуги, если это вызвано: стихийными бедствиями, военными действиями, эпидемиями, карантином, решениями органов власти, препятствующими проведению офлайн-мероприятий. В этом случае услуга переносится на другой срок или возвращается оплата за вычетом фактически понесенных расходов.
11. Реквизиты Исполнителя
Полное наименование: [ИП Фамилия И.О. / ООО „…“]
ИНН: [...]
КПП (для юрлица): [...]
ОГРН / ОГРНИП: [...]
Юридический адрес: [...]
Расчетный счет: [...]
Банк: [...]
БИК: [...]
Корр. счет: [...]
Телефон: [...]
E-mail для заявлений: [...]
12. Порядок разрешения споров
12.1. Претензии принимаются на e-mail [...] в течение 10 дней после мероприятия.
12.2. Срок рассмотрения претензии — 15 рабочих дней.
12.3. При недостижении согласия спор передается в суд по месту нахождения Исполнителя.
13. Заключительные положения
13.1. Исполнитель вправе изменять условия Оферты в одностороннем порядке. Новая версия публикуется на сайте и действует с момента публикации.
13.2. Актуальная версия Оферты всегда доступна по адресу https://живыевстречи.рф/oferta.рнет по адресу https://живыевстречи.рф.
